予約前に会員登録は必要でしたか？
佐藤さん（以下敬称略）：会員登録などは特に不要のようですね。直接、カウンセリング予約の入力をしていく感じです。この申し込みの段階で「当院からのニュースレターや、お得な情報メールの配信を希望しますか？」みたいな記載もありますので、実際は会員登録に近い印象です。
予約手続きはどのような流れでしたか？
佐藤：インターネットの予約フォームに、自分の名前や住所、年齢などを記入し、どのクリニックで相談や施術を希望するか？という事を選択する流れでした。
次に、全国のどこのクリニックに行くかの選択ですね。
湘南美容外科はクリニックがたくさんあるようなので、自分が行こうとしている場所を間違わないように選択しなければいけませんね。
日程の予約については、カウンセリングや治療を受ける初回の日にちを、第１希望～第3希望まで記載していきました。携帯電話の番号を記入するところもあり、ここに後で確認の電話がかかってくる事になります。
次に自分の希望している施術箇所を（今回はヒゲ）チェックして完了という感じですね。
この一連の手続きについては、特に難しいところや時間のかかるところはないと思います。自分の希望が明確になっていれば、5分程度の作業ではないでしょうか。
注意点としては「@sbc.or.jp」からのメールを受信できる設定にしてくださいと表示されています。特に携帯やスマホでPCメール拒否をされている方は事前に確認しておきたいところですね。この予約フォームの記入後に、すぐに自動返信のような感じでメールが届きますので、これがすぐにこなかったら携帯の受信設定の可能性がありますので、チェックしてやり直した方が良いですね。
予約後、当日までの間に病院から連絡などはありましたか？
佐藤：インターネットで予約をしてから、最初に電話で連絡があったのは４日後でした。その間は、登録直後の自動配信メール以外には何もありませんでしたので、まず「ちゃんと予約されてるのか？？」という事に不安になりましたね。あと２日くらいかかってこなかったら、自分で電話していたと思います。
当日までの間に注意することはありましたか？
佐藤：日焼けをしないように注意してくださいと言われました。それから「ステロイド剤やケロイドの薬を飲まれていますか？」と確認されました。これらを飲んでいる期間中は、治療が受けられないのだと思います。
こちらからの質問として、ヒゲ脱毛の前日や当日には食事などは何か注意はあるか？空きっ腹で行った方が良いのか？など聞いてみましたが、それは関係ありませんので、普通に食事をして起こしくださいと言われました。
予約から当日までわからなかったこと、心配したことはありましたか？
佐藤：申し込んだヒゲ脱毛の範囲ですね。
私は当初、上口ヒゲ・アゴ・アゴ下の69,800円のコース（管理人注：ヒゲ脱毛完了コース、レーザー院限定のキャンペーン価格。2014年10月現在）で申し込んでいますが、頬ともみあげは別料金と聞いていましたので、アゴのどのあたりまでやってもらえるのか？という事がわかりませんでした。頬やモミアゲなどは特に気になっている部分ではないので、この69,800円の範囲内で顔全体がツルツルにできれば…と思っていました。
後ほどクリニックで説明を聞くとまさに「上口ヒゲ・アゴ・アゴ下」という事で、施術範囲にエラの下の部分が含まれていませんでした。私の希望は「もう髭剃りをしなくて良いレベル」ですのでこれでは足りません。悩みはしましたが、思い切って「頬・もみあげ」の９回コースも追加しました。６万円ちょっとの追加になりましたが、毎日の髭剃りから開放されるメリットも考えて決意しました。
その他になにか気がついたことはありますか？
佐藤：今回湘南美容外科を選んだのは「エステでは永久脱毛にはならないので、医療レーザーでやってもらえる『病院』でなければならない」という理由でした。それで情報収集をしていた時に管理人さんの体験談サイトを見つけて、じゃあここにするか～という感じです。
病院というと結構おカタいイメージを想像していたのですが、実際はかなりフレンドリーな感じで、どちらかといえばエステサロンに近い雰囲気？という感じでしたね。
今回の私のようにわからない事があったときには、質問しやすい雰囲気ではないかと思います。
佐藤さん、お答えいただきありがとうございました！
引き続き通院レポートもよろしくお願いします！
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